AC ist ein führender Anbieter wissenschaftsbasierter Ansätze, die nicht nur Leistung und Effizienz steigern, sondern auch das Arbeitsklima und damit das Wohlbefinden von Mitarbeitern verbessern. Das KI-basierte Tool A5 von Authentic Consult bietet zudem die Möglichkeit, die emotionale Bindung von Mitarbeitern zu messen. A5 spiegelt das Wohlbefinden der Mitarbeiter und deren Produktivität wider und zeigt eine hohe Korrelation mit den Geschäftsergebnissen – ganz ohne Aufwand oder „Umfragemüdigkeit“. A5 gibt Unternehmen, Abteilungen und Teams effizient und präzise wertvolle Einblicke in den internen emotionalen Zustand und bietet die Möglichkeit, KI als prädiktiven Indikator für die zukünftige Leistung zu nutzen.

Strategisches Business Development

Authentic Consult unterstützt seine Mandanten mit spezialisierten Beratungsansätzen rund um das strategische Business Development, die organisatorische, prozessuale und digitale Transformation sowie die Steigerung des Umsatzes, des Gewinns sowie der Mitarbeiter- und Kundenbegeisterung. AC sorgt für ein gelingendes Turn-around- und/oder Change-Management und behält dabei streng die ESG-Maßstäbe im Blick. Ziel jeder AC-Beratung ist, Unternehmen zu verbessern, Effizienz zu steigern, menschliche Leistungen und Potenziale zu entfalten und nachhaltiges Wachstum durch innovative Konzepte zu ermöglichen.

Wachstums- & Krisen-Management

Authentic Consult unterstützt sowohl Unternehmen, die in einer Krise stecken, als auch Unternehmen, die aus strategischen Gründen sprunghaft wachsen müssen oder wollen. In beiden Fällen ist Innovation der entscheidende Faktor. Um in der Weltklasse mitzuspielen, kommen Unternehmen nicht umhin, einerseits die Wünsche der Kunden, Partner und Stakeholder besser zu verstehen als auch digitale Markttrends und neue, teilweise disruptive Technologien einzusetzen. AC ist der Partner, wenn es darum geht, die organisatorischen, technologischen und strategischen Schätze zu heben und diese in Einklang zu bringen mit den Interessen, Wünschen und Talenten der Mitarbeiter. Nur in diesem Zusammenspiel können Krisen gemeistert und neue Wachstumspotenziale erschlossen werden.

Customer Experience

Nur engagierte Mitarbeiter kreieren begeisterte und emotional gebundene Kunden. AC ist der Partner, wenn es darum geht, dass der positive Funke von den Mitarbeitern auf die Kunden überspringt und diese ein unvergessliches Erlebnis haben. Aber zur Customer Experience gehören auch viele weitere Aspekte: Service, Innovation und Schnelligkeit im Markt, Teilhabe, soziales Engagement und digitale Interaktionen. Hier unterstützt AC mit Kompetenz und Kreativität – damit die Kundenbindung und Kundenbeziehung lebt, wächst und gedeiht.

Consultative Sales

Authentic Consult unterstützt Vertriebsteams und bildet diese in der beratenden Akquise aus. Entscheidend am Markt sind nicht schillernde Werbeversprechen, laute Sprüche in der Kalt- oder Warm-Akquise, modernste CRM-Systeme oder Social-Media-Posts. Was am Ende zählt, ist die Überzeugung der Kunden, bei einem Anbieter in den besten Händen zu sein. Das bekommen sie nur durch Nähe und das Gefühl, gut beraten zu werden. Wie Akquise heute funktioniert, welche Technologien und Methoden dabei wirklich zielführend sind und wie das alles durch hochmotivierte Mitarbeiter und bereits begeisterte Bestandskunden transportiert wird, verrät Authentic Consult gerne im Rahmen von Beratungen, Workshops und Trainings.

ESG Consulting & Value Creation Services

Investoren, Banken und andere Stakeholder fragen heute nicht mehr nur nach Zahlen, sondern auch nach sozialen Standards. Die globalen Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen (Sustainable Development Goals – SDGs) und die Kriterien für den nachhaltigen Charakter von Investitionen (ESG) sind dabei der entscheidende Handlungsrahmen. Value Creation Services heißt das Schlagwort, nach dem Investoren fragen und handeln. Kurz gesagt: kein Kapital ohne Nachhaltigkeitsstrategie. Authentic Consult begleitet auf diesem Weg strategisch und operativ und sorgt für optimale Voraussetzungen und Vernetzungen.

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